Различните авиокомпании имат различни стандарти за превоз на електрически инвалидни колички в самолет и дори в рамките на една и съща авиокомпания често няма единни стандарти.Ето раздела със случая:
1. От какъв вид услуги се нуждаят пътниците с електрически инвалидни колички, за да летят?
Процесът на качване на борда на пътници, превозващи електрически инвалидни колички, е приблизително както следва:
Когато кандидатствате за услуга за инвалидна количка, когато резервирате билети, обикновено трябва да отбележите вида и размера на инвалидната количка, която използвате.Тъй като електрическата инвалидна количка ще бъде чекирана като багаж, има определени изисквания за размера и теглото на проверената електрическа инвалидна количка.От съображения за безопасност е необходимо също така да знаете информацията за батерията (понастоящем повечето авиокомпании изискват енергийната стойност на батерията на електрическите инвалидни колички да е по-висока от 160 и не е позволено да се качвате на борда на самолета), за да предотвратите закачане на инвалидната количка пожар или самовзривяване.Въпреки това, не всички авиокомпании позволяват на пътниците да кандидатстват за инвалидна количка по време на процеса на резервация.Ако опцията за ръчно обслужване на инвалидни колички не е намерена в системата за резервации, трябва да се обадите, за да резервирате.
2. Пристигнете на летището поне два часа предварително за чекиране.Като цяло чуждестранните летища ще имат специално гише за обслужване на пътниците в инвалидни колички, а вътрешните летища ще се регистрират на гишето за обслужване в бизнес класа.По това време персоналът на гишето за обслужване ще провери носеното медицинско оборудване, ще провери електрическата инвалидна количка и ще попита дали имате нужда от инвалидна количка в кабината, след което ще се свърже с наземния персонал, за да смени инвалидната количка на летището.Настаняването може да бъде неприятно, ако услугата за инвалидни колички не е предварително резервирана.
3. Наземният персонал ще отведе пътника с инвалидна количка до изхода за качване и ще организира приоритетно качване.
Предпазни мерки при вземане на електрическа инвалидна количка в самолет (1)
4. Трябва да смените инвалидната количка в кабината, когато пристигнете на вратата на кабината.Инвалидните колички в кабината обикновено се поставят в самолета.Ако пътниците трябва да използват тоалетна по време на полета, те също се нуждаят от инвалидни колички в кабината.
5. Необходима е помощ от двама служители, за да се премести пътникът от инвалидната количка до седалката, като единият държи прасеца на пътника отпред, другият поставя ръцете си под мишницата на пътника отзад и след това държи гърба на пътника.ръцете и избягвайте да докосвате чувствителните части на пътника, като например гърдите.Това също улеснява придвижването на пътника до седалката.
6. Когато слиза от самолета, пътникът с електрическа инвалидна количка с увреждания трябва да изчака, докато слезе следващият.Освен това се изисква персоналът да премести пътниците в инвалидни колички в кабината и след това да смени инвалидните колички на летището на вратата на кабината.След това наземният екип ще отведе пътника, за да вземе инвалидната му количка.
Време на публикуване: 13 ноември 2022 г